DEBRIEFING · TREINAMENTO

Simular pressão real no treino
é o que separa quem fecha de quem congela.


O LPH Roleplay treina o seu time no comprador que ele de fato encontra: persona e cenário saem da sua call real, com nota por habilidade e três níveis de dificuldade.

LPH ROLEPLAY · DO CENÁRIO À TRILHA
COMO FUNCIONA

A call que você perdeu vira o treino da semana.

01

O cenário nasce de uma reunião real

O LPH Meet ou o Google Meet transcreve a call. O Roleplay lê aquela conversa e reconstrói quem estava do outro lado: a postura, a objeção que travou o deal, o gatilho que mudou o tom. Não é um comprador inventado. É o seu.

02

O vendedor treina sob pressão, não com script

A simulação roda por voz ou por texto, e o comprador não facilita: corta explicação longa, volta na objeção que não foi resolvida e desiste se o vendedor não conduzir. Cada cenário tem a própria dificuldade: fácil, média ou difícil.

03

A nota não termina em nota

Cada sessão devolve nota geral, notas de objeção, qualificação e fechamento, pontos fortes e a melhorar. A lacuna do time vira trilha sugerida no Ground School, e o gestor vê o time inteiro no Analytics: se a mesma objeção derruba cinco pessoas, o problema é de playbook, não de vendedor.

CAPACIDADES
Persona e cenário gerados a partir da sua call real no LPH Meet ou no Google Meet, não de biblioteca
Simulação por voz ou por texto, no navegador
Nota geral e por habilidade (objeção, qualificação e fechamento), com pontos fortes e a melhorar
Cenários com tom, voz e dificuldade (fácil, média ou difícil) definidos por persona
Ground School: trilhas geradas por IA a partir dos pontos de dor do time e dos materiais da casa
Cenários criados pelo administrador, liberados para o time todo ou para vendedores específicos
Evolução individual da nota e radar de habilidades comparado ao time
Desafios semanais, conquistas e ranking do time por pontos
A DOR

O ramp-up do vendedor novo é longo, e a conversão varia de um vendedor para outro.

5,7 meses
é o tempo médio até um AE novo chegar à quota plena, em SaaS B2B
Bridge Group, 2024 SaaS AE Metrics & Compensation

O treino de vendas típico é um evento: dois dias de sala, slide bonito, todo mundo animado na sexta. Pouco daquilo fica, porque nada foi praticado sob pressão nem tinha a ver com a reunião que o vendedor perdeu na terça. Enquanto isso o vendedor novo leva meses para chegar à quota, e o gestor não tem agenda para fazer coaching um a um.

ONDE ENTRA

Depois do deal: o debriefing vira treino.

No debriefing de win/lost, o motivo de ter fechado ou de ter morrido volta como o treino da semana seguinte, num cenário gerado a partir da call real. É o laço que fecha o ciclo.

ENTENDA MELHOR

Sobre o LPH Roleplay.

O cenário é gerado da minha call mesmo, ou é biblioteca pronta?

Da sua call. O Roleplay lê a transcrição da reunião real, no LPH Meet ou no Google Meet, e monta a persona do comprador que estava do outro lado: postura, objeção que ele levantou, o que fez o deal travar. Quem ainda não tem histórico começa com cenários criados pelo administrador da conta, mas eles são o ponto de partida, não o produto.

Preciso ter o LPH Meet para usar o Roleplay?

Não. O Roleplay lê as calls reais do LPH Meet ou do Google Meet, e é delas que sai a persona. Sem nenhum dos dois ele ainda roda, com os cenários criados pelo administrador, mas aí é treino genérico, que é exatamente o que a gente diz que não funciona. Os dois vêm juntos em todos os pacotes.

O que é o Ground School?

São trilhas de aprendizado geradas por IA a partir dos pontos de dor do time: cursos com aulas, quizzes, exercícios e leituras. A nota do roleplay não termina em nota: toda semana a IA sugere trilhas para as lacunas que as simulações mostraram, e o administrador aprova antes de liberar. Ele também cadastra o material da casa (playbook, one-pager, política de desconto), e a trilha passa a usar aquilo como fonte.

Qual a diferença para Mindtickle, Allego ou Second Nature?

Elas treinam com cenário que alguém escreveu antes. O conteúdo é bom, mas não sabe o que aconteceu na sua reunião de terça. No LPH Roleplay o treino é consequência da call: a objeção que derrubou três dos cinco reps esta semana vira o cenário da semana seguinte, com a persona daquele comprador. A gente não compete em tamanho de biblioteca. Compete em origem do cenário.

Como isso ajuda o vendedor novo?

Porque o vendedor novo erra no simulador em vez de errar no deal. Em vez de esperar aparecer uma reunião difícil para aprender a objeção de concorrente instalado, ele treina aquela objeção específica quantas vezes precisar, do cenário fácil ao difícil, e chega na primeira call real já tendo ouvido aquilo.

Como vocês cobram pelo Roleplay?

Ele está incluso em todos os pacotes, com volume de sessões por mês: 50 no Growth, 75 no Scale, e por proposta no Enterprise. Não é módulo à parte nem taxa por vendedor.

PRÓXIMO PASSO

Traga uma call que o time perdeu. A gente devolve o treino dela.