Um Dia Imaginei o Futuro das Vendas – E É Assim Que Ele Será
14 de dez. de 2024
Me falaram outro dia sobre como é a rotina de um profissional de pré-vendas. Imaginei a cena: eles, sentados em frente ao computador, com uma lista infinita de tarefas. Primeiro, horas procurando contatos, tentando validar e-mails e números de telefone. Depois, pesquisando um pouco mais para descobrir algo sobre cada lead – qualquer detalhe que possa fazer sentido. Quando finalmente reúnem essas informações, começa a etapa mais desafiadora: entrar em contato com cada pessoa. São e-mails enviados, mensagens no WhatsApp, ligações feitas, tudo na tentativa de conseguir uma resposta.
E então, o silêncio. As respostas não vêm. Não porque eles não estejam tentando. Pelo contrário, estão dando o melhor de si. Mas como esperar um resultado diferente, se estão lidando com processos tão complexos, repetitivos e, muitas vezes, ineficazes?
A verdade é que isso não é culpa deles. Na maioria das vezes, esses profissionais estão apenas começando suas carreiras. São pessoas com brilho nos olhos, cheias de energia e dispostas a aprender. Mas, sem experiência suficiente, é difícil saber como explorar as dores do lead, como mostrar que a solução certa está ali, diante deles. E as empresas, muitas vezes, não têm como oferecer salários maiores. Isso criaria um efeito em cascata, forçando reajustes para toda a equipe comercial, algo inviável para a maior parte das operações. É assim que funciona, infelizmente.
Mesmo assim, eles continuam. Seguram as pontas de um processo desgastante e enfrentam a pressão constante de bater metas. E nós sabemos: o turnover nesse segmento é altíssimo. Não porque faltem pessoas comprometidas, mas porque a rotina esgota. O esforço é enorme, e o retorno, muitas vezes, pequeno.
Agora, feche os olhos e imagine outra realidade.
Imagine um mundo onde toda essa parte inicial do processo de vendas fosse feita por uma inteligência artificial. Desde a criação de listas de contatos até o enriquecimento de dados e a validação do ICP – tudo acontecendo de forma automática e precisa. Imagine uma IA que entende o momento certo de agir, que estuda o histórico de interações do lead para saber exatamente quando enviar um e-mail, mandar uma mensagem no WhatsApp ou até mesmo fazer uma ligação.
Mas não para por aí. Imagine que essa IA seja capaz de fazer essas ligações usando sua própria voz. Sim, sua voz, gravada e reproduzida de forma tão natural que ninguém notaria a diferença. Ela liga no instante em que o lead abre um e-mail ou lê uma mensagem, aproveitando o momento perfeito para iniciar uma conversa.
E se eu te dissesse que essa IA pode até mesmo conduzir uma reunião comercial? Imagine sua imagem, sua voz, seu jeito, projetados digitalmente para o lead, enquanto a IA apresenta sua solução com precisão, entende as necessidades do cliente e valida tudo o que é necessário antes de passar o bastão para você. Uma reunião feita no timing certo, sem desperdício de tempo, sem desgaste.
Parece loucura? Pode até ser. Mas é exatamente isso que estamos construindo na Leads Per Hour.
Esse é o meu sonho para 2025. Um futuro onde a tecnologia e a inteligência artificial assumem os processos repetitivos e exaustivos, para que o ser humano possa focar no que realmente importa: criar conexões, resolver problemas e inovar.
A parte mais sexy de um ser humano é a sua inteligência. Acreditamos nisso profundamente. E é por isso que nossa missão é aproveitar essa inteligência ao máximo, eliminando o peso dos processos repetitivos e mecânicos. Porque, no fim, o futuro não será construído por robôs, mas por humanos brilhantes usando a tecnologia como aliada.
Esse futuro começa agora. Vamos juntos?
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